微信查车更方便，关注公众号绑定吧
升级后功能有所改变，而且在查车时大家会遇到很多问题不知道如何解决，下面小编就为大家解答。
如果列出的问题中未能解决你的问题，可以拨打我们的客服热线：400-156-8988
01
如何购买你们家的服务？
我们实行会员制，只有购买了我们的设备才能使用服务，由于设备涉及到安装，如果需要购买，可以拨打4001568988客服电话咨询。
02
我已经安装了设备，如何使用微信查车呢？
如果您已购买了设备，我们会附赠一张服务卡，可以使用服务卡上的账户名（卡正面的8位数字）和密码（初始密码000000）登录，登录成功后可以在账号信息里修改密码，也可以绑定自己的手机号。
03
手机号注册了，为什么绑定不上车辆？
手机号注册后，可以使用车架号或者设备号进行绑定，此种方式仅限于服务卡上粘贴设备号的用户，如果您有服务卡号和密码，建议您选择服务卡号登录的方式。
04
如何查询历史轨迹？
用账号登录到应用内，在查车页面有轨迹回放按钮，可以查看车辆的历史轨迹。
05
如何进行充值续费？
1.可以登录官网/
官网金沙集团1862成色处
点击SIM卡充值，进行自助续费。
06
设备离线了怎么办？
如果您的定位准确，说明您的设备进入休眠省电模式，如果您的定位不准确，建议您拨打客服电话4001568988。
如果问题还不能解决，记得拨打4001568988客服电话
24小时全天为您服务